Mange sender oss e-post i dag. Det kan være en usikker kanal fordi den kan hackes og e-poster kan stoppes i spamfilter. Vi anbefaler derfor flest mulig å bruke eDialog når de skal sende noe til Lyngen kommune, også når innholdet ikke er unntatt offentlighet.
 

ID-porten
For å sende oss post via eDialog, klikker du her. Første skritt etterpå, er å autentisere deg ved hjelp av ID-porten, enten bankID, bankID på mobil, minID, Buypass ID eller Commfides. Når du har logget deg inn, fyller du i skjemaet og laster inn eventuelle vedlegg i form av PDF-filer.

Slik fyller du ut skjemaet:

  • Velg om du er privatperson/innbygger eller om du representerer en virksomhet.
  • Obligatoriske felt er merket med *
  • I tittelfeltet er det fint om du oppgir saksnummeret ditt hvis du sender oss noe i forbindelse med en sak som allerede pågår, for eksempel 2017/33.
  • Gi en god beskrivelse av forsendelsen din. Hvis du sender med vedlegg, legges det du skriver i kommentarfeltet inn som vedlegg til forsendelsen din i sak- og arkivsystemet vårt.
  • Når du klikker på Send forsendelse, krypteres brevet ditt og sendes direkte inn i sak- og arkivsystemet.
  • Du får kvittering med referansenummer på e-post.
  • Egne skjemaer

OBS! Du skal ikke bruke eDialog dersom Lyngen kommune har elektroniske skjemaer til formålet, for eksempel søknad om plass på barnehage, SFO og kulturskole, salgs- og skjenkebevilling, søknad på stilling etc. Alle skjemaene våre, finner du under Skjema A-Å på hjemmesida vår.